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給女兒買的“寶馬迷你”,女婿發現有死老鼠
貪吃的菠菜
19-07-11 13:29
樓主
6月21日,臨平的周大哥給女兒買了一輛寶馬mini cooper,上牌時發現了異常。

01新車亮起故障燈,女婿發現死老鼠





周大哥:“做牌照的過程中,他們的工作人員說你的車有問題,最好去檢查下,創瑞的工作人員 ,他看到指示燈亮了。”





6月21號,周大哥在臨平理想車城,這家杭州創瑞汽車銷售公司買了這輛寶馬mini cooper,當天去上牌,但在上牌的過程中,杭州創瑞汽車銷售的工作人員發現,汽車的異常指示燈亮了,6月24號,周大哥把車開到了杭州濱江的寶馬4S店去檢查。





周大哥:“發動機底下那塊板拆下來,都是老鼠拖來的東西,有的跟地板粘牢了,老鼠我沒看到,我女婿說看到死老鼠的,他拎掉了。初步看到是導管壞了,有可能指示燈是導管引起的。”





02、延保一年,送兩次保養作為補償方案

周大哥不接受:希望退換車





周大哥在那家寶馬4S店拍了一張檢測單的照片,上面寫著“空氣導管”,在汽車的銘牌上寫著制造日期是2018年9月。之后,周大哥來找過杭州創瑞汽車銷售公司的許總,那位許總表示,汽車是他從廣西南寧一家4S店調過來的,包括發票上的銷貨單位,寫的也是南寧中達桂寶汽車服務有限公司,周大哥說之前南寧那邊給出的方案是延保一年,送兩次保養,但他不接受。





周大哥:“我現在想法這個車,你就給我正常換車,或者你把我交給你的錢還給我。”





03

周大哥提出:在延保、送保養的基礎上

補償三萬元

在臨平理想車城這家杭州創瑞汽車銷售公司,周大哥沒有找到之前那位許總,撥打電話發現,對方的手機留在了辦公室。





周大哥:“我們在談的時候他還在,我這里情況了解好,到他這里了解情況了,看看沒人了(手機在這里啊)我認為是權宜之計,我手機放著,說明我人在的,沒有回避,其實是真的回避,人到哪里都不知道。”





記者聯系了轄區內的臨平市場監管所,楊所長帶著執法人員趕了過來。





杭州余杭區臨平市場監管所 楊所長:“(許總那邊)第一次打過去說稍后聯系,一直沒聯系我,后來他聯系我,我就跟他說,出現問題誰也料不到,但是要直面,還是要來妥善解決,剛才承諾馬上到這里,目前還沒到。”





楊所長表示,如果商家愿意過來協商,他們會組織周大哥和創瑞這邊進行調解,但如果對方不配合的話,只能通過法律途徑解決。

杭州余杭區臨平市場監管所 楊所長:“現在涉及到三方關系,其實還不是完全的銷售單位,相當于是中介服務的。這兩邊都有責任的。”

周大哥:“今天剛好霉頭觸到我身上,我只要他誠心誠意跟我協商,大家有接受的方案拿出來,我也不是要事情的。”





因為許總始終沒有出現,記者也無法跟南寧那家汽車服務公司取得聯系,記者離開時把聯系方式留給了創瑞的員工。

傍晚,楊所長給記者打來電話,說那位許總在記者離開后回來了,協商下來,在原來延保和送保養的基礎上,周大哥提出補償三萬元的要求,杭州創瑞的許總聯系了南寧那家汽車服務公司后表示,對方需要上報公司,兩天內給出答復。
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jy415
2019-07-11 16:25
1樓
糟心
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tl568013
2019-07-11 17:43
2樓
這么還有這種事
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tl124212
2019-07-11 17:49
3樓
付款前大哥大哥,付款后找不到人
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回到從前a
2019-07-11 19:13
4樓
車主提出的要求不過分
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dongyan1983
2019-07-11 20:11
5樓
就要換車
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西瓜太郎大佐
2019-07-11 21:24
6樓
就要換車,說不定以后經常出現問題那不頭痛死了
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